fbpx

Feltételek és feltételek

Kérjük, figyelmesen olvassa el a Felhasználási Feltételeinket, mivel ezek képezik a köztünk és Ön között létrejött szerződést, amelynek elfogadásáról Ön abban a pillanatban állapodik meg, amikor szóban, e-mailben vagy Skype-üzenetben megerősíti vagy elfogadja, vagy amikor a projekt költségeire vonatkozó kezdeti kifizetést teljesíti.

Igyekeztünk a jelen Általános Szerződési Feltételeket röviden, könnyen érthetően és a lehető legegyszerűbben megfogalmazni. Ha azonban bármilyen kérdése van, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.

Terminológia:

Ön („az ügyfél”)
Mi vagy Mi (Hawkdive Media Kft. vagy Hawkdive Media, a továbbiakban: a Társaság)
A projekt az Ön által megbízott munka, amely általában több, egymással összefüggő részből áll, mint például konzultáció, weboldal fejlesztés és/vagy tárhely, weboldal karbantartási szolgáltatás, téma vagy sablonok, harmadik féltől származó bővítmények.

A projekt feltételei:

Webfejlesztés/tervezés:

  1. Minden árajánlat/becslés az Ön által benyújtott követelményen és az Ön igényeinek a megadott időkeret szerinti megértésén alapul. A funkcionalitás vagy az elrendezés kialakításának bármilyen kiegészítése vagy módosítása, mikro-javítások, fizetős bővítmények igénye további költségeket vonhat maga után.Kérjük, tisztázzon velünk minden kétséget vagy fizetéssel/költséggel kapcsolatos kérdést Skype-híváson vagy személyes találkozón keresztül.
  2. Az árajánlat elfogadásával Ön elfogadja és elfogadja a Hawkdive Media általános szerződési feltételeit. Az elfogadás történhet szóban, e-mailben, az árajánlat aláírásával vagy a projekt költségeinek kezdeti kifizetésével.
  3. Az ügyfeleknek egyértelmű útmutatást kell adniuk a weboldal megfelelő irányba történő fejlesztéséhez vagy tervezéséhez. Kérjük, győződjön meg arról, hogy az árajánlatok/ajánlatok/becslések tartalmazzák az összes követelményt, mielőtt az árajánlatok vagy fizetési feltételek elfogadásával folytatná. Adjon meg nekünk bármilyen konkrét munkafolyamatot az Ön üzleti rése vagy követelménye alapján, hogy a munka a megfelelő irányba haladjon a cél elérése érdekében.
  4. Önt arra kérjük, hogy adja meg nekünk a szükséges tartalmat, például szöveget, képeket, videót és egyéb információkat, amelyeket a weboldalon közzé kell tenni. Weboldal fejlesztési/tervezési munkáink nem tartalmaznak tartalomírást, többszörös képszerkesztést, logótervezést, videókészítést stb., mivel ezek külön feladat és szolgáltatás részét képezik. Ha azonban néhány kép mikrováltozása vagy egy kis tartalomírási munka szükséges, akkor ezt a webfejlesztési munkával együtt ingyenesen tudjuk felajánlani.
  5. A tartalomban lévő nyelvtani hibákat vagy helyesírási hibákat ellenőrizni kell, mielőtt a tartalom megjelenik. És Ön viseli a felelősséget minden olyan tartalomért, amely szerzői jogokat vagy jogsértéseket tartalmaz, illetve az Ön weboldalára vonatkozó értesítésért vagy intézkedésért. Csak ingyenes stock képeket biztosítunk, így az Ön által megadott képeknek és tartalomnak egyedinek kell lennie, és nem lehet plagizált.
  6. Tekintse át az általunk benyújtott munkát, és adjon visszajelzést, és időben teljesítse az egyenleg kifizetését.
  7. Ha Ön egy kiszervező ügynökség vagy tanácsadó, aki kiszervezi nekünk a webfejlesztési munkát, akkor Önt terheli a felelősség a projekt kifizetéséért, amint az elkészült. Semmilyen körülmények között nem szabad megvárnunk vagy kapcsolatba lépnünk az első féllel (az eredeti ügyféllel, akivel Ön üzletelt) a fizetéssel kapcsolatban. És a kifizetést időben kell teljesítenie. Jóhiszeműen járunk el, és számítunk arra, hogy Ön a teljes képet feltárja az ajánlatkéréskor.
  8. Egy hónapig ingyenes támogatást nyújtunk a weboldal működtetéséhez, illetve megismertetjük Önt a funkcióval és a funkciókkal. A weboldal kisebb módosításait is ingyenesen vállaljuk, ha a javítás nem tart tovább egy óránál.
  9. Bármilyen késedelem az Ön részéről, például a szükséges információk megadásának késedelme késleltetheti a projektet és a javasolt időkereteket.
  10. A fejlesztés során vagy közvetlenül a fejlesztés után jelentett hibák (programozási hibák) nem vonnak maguk után további költségeket. Nem garantáljuk a kompatibilitást a régi vagy felesleges böngészőszoftverekkel.
  11. A már elvégzett feladat bármilyen utómunkája további költségeket von maga után. A terv jóváhagyása után az elrendezésben/tervezésben bekövetkező bármilyen jelentős változtatás további költségeket von maga után.
  12. Ha a projektet a folyamatban lévő projekt bármely szakaszában le kívánja mondani, vagy a projektet le kívánja állítani, kérjük, hogy legalább 15 nappal korábban értesítsen minket. Abban az esetben, ha a projekt már elkezdődött, és már több mint egy hete tart, majd le kívánja mondani a projektet. nem áll módunkban visszatéríteni az Ön által eredetileg befizetett összeget. Bizonyos esetekben azonban, amikor Ön többet fizetett, mint az általunk viselt költség és idő, akkor elemezhetjük az esetet, és részleges visszatérítést adhatunk Önnek, ami eseti alapon történik.
  13. Weboldalterveink teljesen reszponzívak, és teszteltük őket 1920 X 1080 px felbontású asztali számítógépeken, iPhone, iPad, Samsung Galaxy Tab és Galaxy S5 készülékeken. Ha azt szeretné, hogy a programot egy adott eszközön ellenőrizzék, kérjük, előzetesen beszélje meg.
  14. Weboldalunk fejlesztési/tervezési költsége nem tartalmazza a domain regisztrációt vagy megújítását. hosting díjak, hacsak másképp nem említik.
  15. Javasoljuk, hogy a projekt befejezése után készítsen biztonsági másolatot a weboldaláról és az adatbázisáról. Nem vállalunk felelősséget a tárhelyszolgáltatása által okozott előre nem látható körülményekért vagy problémákért, illetve a tárhely törlése vagy felfüggesztése által okozott adatvesztésért.
  16. A Landing oldalak és promóciós weboldalak tervezése 1 ingyenes felülvizsgálatra jogosít, egynél több felülvizsgálat további díjakat von maga után, amelyekről előre tájékoztatjuk Önt.
  17. Normál weboldal tervezési projekt esetén 3 ingyenes felülvizsgálatot kap, háromnál több felülvizsgálat további költségekkel jár, amelyekről előzetesen tájékoztatjuk Önt, mielőtt folytatnánk.

Éves alap karbantartási csomag feltételei:

  1. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a támogatási TAT 24-48 munkaórán belül van, így minden kérdését vagy kérését 24-48 munkaórán belül teljesítjük. Mi azonban azonnali támogatást nyújtunk, és a legtöbbször egy-két órán belül megkapja a megoldást. Amennyiben a probléma olyan összetett, hogy további órákat igényel, erről írásban vagy szóban tájékoztatjuk Önt.
  2. Minden karbantartási csomag legalább 6 hónapos időtartamra szól, hacsak másképp nem említjük. A havi karbantartási terv csak akkor alkalmazható, ha Ön éves szerződést köt, és a díjak havonta kerülnek levonásra a fizetési átjáró/pénztárszolgáltatókkal, például a PayPal vagy a Stripe fizetési feltételeknek megfelelően.
  3. Ez magában foglalja a weboldalhoz kapcsolódó problémák, szoftverhibák és a weboldalon végrehajtott kisebb változtatások korlátlan támogatását, a napi maximum 2 órás feladatig.
  4. A webhely-karbantartási csomagok kizárólag a webhely-karbantartási feladatok ellátására szolgálnak. Az órák nem használhatók fel olyan projektekre, mint a teljes újratervezés, több termék feltöltése vagy nagyobb funkcionalitású bővítések.
  5. A weboldal karbantartási csomag nem tartalmazza az üzleti elemzést, a SEO-t, a digitális marketinget vagy a közösségi média oldalak támogatását.
  6. Ha időközben fel kívánja mondani az éves karbantartási vagy féléves szerződést, kérjük, előzetesen értesítsen minket. A visszatérítést időarányos alapon fogjuk teljesíteni, és további 10%-os feldolgozási díjat is felszámítunk.
  7. Bármilyen kiegészítő funkció vagy tervezési változtatás eseti alapon további díjakat vonhat maga után.
  8. Ha le szeretné mondani az automatikus éves megújítást, kérjük, hogy legalább egy hónappal a megújítás időpontja előtt írásban (e-mailben) értesítsen minket.
  9. támogatási kéréseket lehet küldeni e-mailben [email protected] vagy skype – Live:hawkdivetech.
  10. 25 € adminisztrációs díj kerül felszámításra, ha nem fizet időben, vagy nem újítja meg időben a támogatási tervet. legalább 7 nappal korábban küldünk Önnek egy emlékeztető e-mailt egy linkkel, amelyen keresztül megújíthatja weboldalának karbantartási és támogatási tervét. Bármilyen különleges igényt vagy problémát közölhet velünk e-mailben, hogy elkerülje a késedelmi díjakat.

PHP vagy Python oktatási projektek:

  1. A PHP-projektek csak tanulási célokat szolgálnak, és iskolásoknak és főiskolásoknak készültek, hogy ötletet adjanak a projekt megtervezéséhez. Bármilyen professzionális felhasználás, módosítás, vagy további funkciók/funkciók, vagy változtatások nem tartoznak a fedezet alá, azonban Ön kérheti az ilyen változtatásokat, amelyek további költségekkel járhatnak.
  2. Felhívjuk figyelmét, hogy a megvásárolt projektet és a letöltött fájlt semmilyen esetben sem térítjük vissza.
  3. Bármilyen hiba a projektben vagy segítség a beállításban támogatni fogjuk. Kapcsolatba léphet velünk a [email protected] e-mail címen vagy Skype-on – Live:hawkdivetech

A jelen Általános Szerződési Feltételek módosítása:

A Hawkdive Media fenntartja a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezését bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztassa vagy módosítsa. A változásról szóló értesítés elmaradása nem teszi érvénytelenné a változásokat. Az Általános Szerződési Feltételek bármilyen változását mindig azonnal frissítjük ezen az oldalon.